Account Manager (Sales)

תיאור תפקיד ותחומי אחריות:
 § איש קשר לכל אסקלציה אצל הלקוח – וחלוקת משימות לבעלי תפקיד בארגון  
§ ניהול קשרי לקוחות – איתור לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים 
§ חווית לקוח וכיסוי הלקוח ברמת 360 מעלות (להקשיב לקול הלקוח)  וייצוגו פנימה לארגון,  תוך שיפור מתמיד. 
§ בניית תקציב (יעד) שנתי ללקוחות המפולח לפי קווי הפעילות Bottom-Up. 
§ עמידה ביעדי המכירות, כמותי ואיכותי (עפ”י המשימות). 
§ אחראי על עדכון הלקוח באופן שוטף בידע והפתרונות הטכנולוגיים 
§ ייזום ויצירת הזדמנויות עסקיות, מעקב אחר הזדמנויות CRM, הפיכתן לבקשות להצעת מחיר/מכרזים עד הפיכתן להזמנות לקוח   
§ תמחור מכרזים ובקשות להצעת מחיר, הכנתן ושליחתם ללקוח  
§ בדיקת הזמנות(מחיר, תכולת עבודה ולוחות זמנים)מול הצעת
המחיר אישורן  
דרישות התפקיד: 
 לפחות 5שנים ניסיון בתפקיד account manager ללקוחות אנטפרייז 
מכירות בתחום הטכנולוגי – יתרון משמעותי  
ניסיון ב- HUNTING של לקוחות פוטנציאליים 
עדיפות לניסיון בחברה טכנולוגית בתחום המחשוב/IT 
יכולת ניהול מו”מ 
יכולת ניהול זמנים עצמאי, הנעה עצמית 
יוזמה ופרואקטיביות 
דינאמיות 
יכולת עיסקית מפותחת 
יחסי אנוש מצויינים, יכולת להתחבר לאנשים 
תקשורת בינאישית, מעולה